martes, 7 de junio de 2011

innovación imprevista: "indignados"

retomo este blog que dejé abandonado hace un año, cansado entonces de tanta confusión en torno al concepto de INNOVACIÓN, palabra en boca de todos pero la mayor parte de las veces vacía de contenido y mera declaración de intenciones, que después se demuestran simple humo o escaparate momentáneo para prestigiarse coyunturalmente. De tanta confusión entre INNOVACIÓN y CREATIVIDAD, entre INNOVACIÓN y DESARROLLO TECNOLÓGICO, entre chispa momentánea y proceso. La innovación es básicamente actitud.

De pronto la INNOVACIÓN nos llega por el lado menos pensado: desde la política, pero desde el lado de la ciudadanía y no de los profesionales de la política, nos la traen los INDIGNADOS grupo multiforme de variadas tendencias y perfiles que sintonizan en una actitud de provocación de cambios, de cambios en el modo de entender la política. ¿Qué cambios, me diréis (si no hay propuestas concretas, si aún no han consensuado unos puntos básicos, etc.,etc.)? Pero...¿No es esto lo mismo que sucede con cada nueva innovación? La innovación puede que no sea nada hasta que no se concreta y produce, pero ha de empezar como ha empezado el movimiento o plataforma o magma indefenido que llamamos "indignados". Veremos en qué se concreta, en qué medida sus propuestas son asumidas por los agentes oficiales de la cosa política (los partidos, las instituciones -que controlan los partidos, básicamente dos-) pero por de pronto se han introducido cuestiones nuevas en el sistema a partir del descontento, del rechazo a un modo de entender la participación política que equivalía al modo en que las empresas se relacionaban con sus clientes y usuarios y todo parece que puede acabar produciendo un tsunami equivalente al que el 2.0 ha producido en el modo en que los usuarios y clientes se relacionan con las empresas. La conversación que es necesario establecer con los consumidores está barriendo la comuicación unidireccional imperante hasta ahora, y da toda la impresión de que "INDIGNADOS", más allá de si acampan aquí o allá, de si lo conforman "piratas", plataformas como "mifirma.com", "nonosvamos", etc. intenta, sea de un modo consciente o no, establecer unas nuevas pautas, un nuevo modelo de relación entre los votantes y los que supuestamente gestionan sus votos para "realizar" la política.